对象:低保、特困、高龄、失能、残疾老人家庭;部分城市已经扩至普通老年家庭。
客单价:基础改造 3000‑10000 元 / 户,以扶手、防滑、浴凳、紧急呼叫等轻量化项目为主。
模式:民政采购招标,服务商入户评估、施工、验收结算。
特点:订单量大、回款稳定;利润薄,对资质、属地服务能力要求高。
客单价分两档:
决策人:很多是子女付费决策,更愿意接受 “改造 + 智能监测” 一体化方案。
区域:一二线城市以全屋深度改造为主;三四线、县域以轻量化改造为主,增速更快。
现状:目前政府订单仍是基本盘,但市场化自费占比逐年抬升,是未来主要增量。
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